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# Pacotes e planos mensais

> Crie pacotes de sessões e planos mensais no Catálogo, registre o contrato mensal do paciente e veja o que o painel ainda não faz com eles.

O pacote junta sessões num preço fechado, e o plano define uma mensalidade com sessões por mês. Os dois nascem no **Catálogo**. Na ficha do paciente, o contrato mensal liga a pessoa a um plano e aos dias fixos dela.

**Quem pode fazer:** Dono, Administrador e Recepção. As abas **Pacotes** e **Planos** do Catálogo e o contrato do paciente só aparecem para quem tem acesso ao **Caixa**.

## Criar um pacote ou um plano

**1. Abra a aba**

No grupo **Clínica** do menu, abra o [Catálogo](https://app.noboring.ai/catalogo) e a aba **Pacotes** ou **Planos**. Selecione **Novo pacote** ou **Novo plano**.

**2. Preencha o pacote**

Preencha **Nome do pacote**, **Preço fechado (R\$)**, **Duração de cada sessão (min)**, **Sessões incluídas**, de 1 a 500, e **Validade (dias)**. Validade em branco quer dizer que as sessões não caducam.

**3. Ou preencha o plano**

Preencha **Nome do plano**, **Mensalidade (R\$)**, **Duração de cada sessão (min)** e **Sessões por mês**, de 1 a 200. No plano, confira também o **Conselho do serviço**.

**4. Crie**

Escolha o **Tipo de procedimento** e selecione **Criar pacote** ou **Criar plano**. O formulário mostra quanto sai cada sessão, e o item nasce ativo na lista.

Para mudar depois, abra o cartão e selecione **Editar pacote** ou **Editar plano**. É ali que fica o **Ativo no catálogo**.

## Registrar o plano mensal do paciente

**1. Abra a recorrência**

Em [Pacientes](https://app.noboring.ai/pacientes), abra a ficha, aba **Sessões**, bloco **Dias fixos e recorrência**, e selecione **Nova recorrência**.

**2. Escolha a mensalidade**

Em **Forma de cobrança**, escolha **Mensalidade**. Em **Plano ou serviço**, escolha o plano: **Sessões por mês** e **Valor mensal (R\$)** vêm do Catálogo e podem ser ajustados para este paciente.

**3. Defina o período**

Confira **Começa em**. **Termina em** em branco deixa o contrato sem data de fim. **Dia de cobrança** é opcional e fica só anotado no contrato.

**4. Registre**

Selecione **Registrar contrato**. O aviso diz, por exemplo, “Contrato de Marina registrado.”, e lembra de marcar os dias fixos.

**5. Marque os dias fixos**

Selecione **Adicionar dia fixo** para a agenda nascer da grade semanal. Veja [Repetir uma sessão toda semana](https://ajuda.noboring.ai/agenda/repetir-sessao.md).

O contrato aparece como “8 sessões por mês”, com o selo **Vigente**. Com **Pausar**, a grade deixa de gerar agenda e continua guardada, e **Retomar** volta a gerar. O contrato também nasce pelo **Novo agendamento**, quando você liga **Repetir** numa sessão de plano.

## O que o painel ainda não faz

* **O contrato não gera cobrança.** O painel não lança a mensalidade no **Caixa** nem cobra o paciente, mesmo no **Dia de cobrança**. Registre cada mensalidade recebida em [Registrar pagamento](https://ajuda.noboring.ai/caixa/registrar-pagamento.md).
* **O pacote do Catálogo não vira saldo do paciente.** Não há tela para entregar um pacote a um paciente, e registrar um pagamento do tipo **Pacote** não cria as sessões dele.
* **O saldo que já existe é usado sozinho.** Os pacotes de paciente que estão no painel vieram da importação de outro sistema. Quando o paciente tem pacote do mesmo serviço com sessões sobrando, a sessão marcada sai dele, e cancelamento e falta devolvem a vaga.

## Se algo não sair como esperado

* As abas **Pacotes** e **Planos** não aparecem: elas são de quem tem acesso ao **Caixa**.
* “Os dias fixos pendem de uma recorrência vigente.”: registre o contrato antes, em **Nova recorrência**.
* No contrato, “Mínimo de 1 sessão.”, “Informe o valor mensal.” e “O fim é antes do início.” apontam o campo a corrigir. No **Dia de cobrança**, “De 1 a 31.”
* No pacote, “O pacote precisa ter de 1 a 500 sessões.” e “A validade precisa ficar entre 1 e 3650 dias. Deixe vazio para o pacote não caducar.”
* No plano, “O plano precisa ter de 1 a 200 sessões por mês.”

## Perguntas frequentes

> **O plano mensal cobra o paciente sozinho todo mês?**
>
> Não. O contrato organiza as sessões do mês e a agenda. Cada mensalidade recebida é registrada em **Registrar pagamento**, no **Caixa** ou na ficha do paciente.

> **Como registro a venda de um pacote?**
>
> Registre o pagamento com o tipo **Pacote** em **Registrar pagamento**. O painel ainda não cria o saldo de sessões do paciente: sem saldo de pacote, cada sessão marcada conta como avulsa.

## Veja também

> **[Repetir uma sessão toda semana](https://ajuda.noboring.ai/agenda/repetir-sessao.md)**
>
> Os dias fixos e a série na agenda.

> **[Registrar um pagamento ou uma cobrança](https://ajuda.noboring.ai/caixa/registrar-pagamento.md)**
>
> Lançar a mensalidade e o pacote recebidos.

> **[Encontrar o paciente e usar a ficha](https://ajuda.noboring.ai/pacientes/ficha.md)**
>
> As abas Sessões e Financeiro da ficha.


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