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# Ausências, folgas e bloqueios

> Registre férias, folgas, dias de clínica fechada e horários bloqueados, e veja antes de salvar o que já estava marcado no período.

Em **Ausências e bloqueios** você registra o que muda a semana por um período: férias, folga, clínica fechada, horário reservado ou horário extra. Enquanto vale, a ausência ganha da grade de **Horários da equipe**.

**Quem pode fazer:** Dono, Administrador e Recepção, na página e no **Bloquear horário** da Agenda.

## Os quatro tipos

| Tipo | O que faz na agenda | Para quem |
| - | - | - |
| **Folga ou férias do profissional** | Impede sessão nova com a pessoa | Um profissional |
| **Clínica fechada** | Impede sessão nova com todos: recesso, feriado emendado, reforma | **Toda a clínica** |
| **Bloqueio de horário** | Reserva uma faixa para reunião, supervisão ou manutenção | Um profissional, com faixa de horas |
| **Disponibilidade extra** | Abre horário fora da grade, um paciente por vez, e não impede nada | Um profissional, com faixa de horas |

Nenhum tipo mexe no que já está marcado: a ausência impede sessão nova e não cancela nem remarca as sessões do período. Folga, clínica fechada e bloqueio não admitem encaixe.

## Registrar uma ausência

**1. Abra o formulário**

Em [Ausências e bloqueios](https://app.noboring.ai/clinica/ausencias), selecione **Adicionar ausência**.

**2. Escolha o tipo e a pessoa**

Em **Nova ausência ou bloqueio**, escolha o **Tipo** e, em **Para quem**, o profissional ou **Toda a clínica**. **Clínica fechada** já vem para toda a clínica. No consultório de uma pessoa só, **Para quem** não aparece.

**3. Defina o período**

Escolha **Início** e **Fim**: as duas datas entram. **Dia inteiro** vem ligado. Desligue para reservar uma faixa e preencha **Das** e **Às**. A faixa vale em cada dia do período, e o fim não entra: das 12:00 às 13:30 libera as 13:30 em ponto.

**4. Escreva o motivo**

O **Motivo** é opcional, com até 200 caracteres, e aparece na Agenda.

**5. Confira e salve**

Nos tipos que impedem sessão nova, o bloco **O que já está marcado no período** conta as sessões que caem ali e, quando há alguma, oferece **Abrir a Agenda**. Selecione **Criar ausência**.

> [!NOTE]
>
> **Bloqueio de horário** e **Disponibilidade extra** precisam de um profissional em **Para quem** e de **Dia inteiro** desligado, com **Das** e **Às**. Sem isso, a gravação é recusada.

## Bloquear um horário pela Agenda

Para um compromisso de um dia, como almoço ou reunião, bloqueie direto na Agenda.

**1. Abra o bloqueio**

Na [Agenda](https://app.noboring.ai/agenda), selecione **Bloquear horário**. No celular, ele fica no botão de três pontos, **Mais ações da agenda**.

**2. Confira e descreva**

**Profissional**, **Dia**, **Início** e **Fim** vêm do que está na tela: confira. Escreva a **Descrição do compromisso**.

**3. Bloqueie**

Selecione **Bloquear horário**. O aviso “Horário bloqueado.” confirma.

Na Agenda, a folga e o bloqueio viram uma faixa com cadeado na coluna do profissional, e a clínica fechada de dia inteiro aparece no próprio dia, com o motivo ao lado de “A clínica não atende.” Selecione a faixa para ler a descrição. **Remover bloqueio** apaga o registro inteiro, com todos os dias dele, e o aviso “Bloqueio removido.” traz **Desfazer**.

## Em vigor hoje e Programadas

A lista se divide em **Em vigor hoje**, **Programadas** e **Encerradas**, que fica recolhida com a contagem ao lado. Cada linha mostra de quem é, o período, o horário, o tipo e o motivo, com o selo **Em vigor**, **Programada** ou **Encerrada**.

No menu da linha, **Editar ausência** reabre o formulário, e **Remover ausência** pede confirmação em “Remover esta ausência?”. Removida a ausência, o período volta a aceitar sessão nova na hora.

## Se algo não sair como esperado

* “O período não passou na validação do banco. Confira as datas de início e de fim.”: além das datas, confira se o bloqueio ou a disponibilidade extra tem profissional e faixa de horas.
* “Escolha o profissional: uma folga é sempre de alguém. Para parar a clínica inteira, use "Clínica fechada".”: escolha a pessoa em **Para quem**, ou troque o tipo para **Clínica fechada**.
* “O calendário da clínica já fecha um dia deste período: Natal.”: a data já está fechada em [Funcionamento e feriados](https://ajuda.noboring.ai/clinica/funcionamento-e-feriados.md). Cadastrar aqui fecharia a mesma data duas vezes.
* “Não foi possível conferir a agenda agora. Salve mesmo assim se quiser, mas confira depois, na Agenda, o que já estava marcado no período.”
* “Mais de 500 sessões já marcadas dentro deste período.”: a conferência para em 500, e o número é um piso.
* “Esta página é de quem administra a clínica”: a página é do Dono, do Administrador e da Recepção.

## Veja também

> **[Funcionamento e feriados](https://ajuda.noboring.ai/clinica/funcionamento-e-feriados.md)**
>
> Os feriados e os dias em que a clínica não abre.

> **[Horários de atendimento da equipe](https://ajuda.noboring.ai/clinica/horarios-da-equipe.md)**
>
> A grade que vale toda semana.

> **[Por que a agenda recusou o horário](https://ajuda.noboring.ai/agenda/horario-recusado.md)**
>
> Cada recusa e onde ela se ajusta.

> **[Remarcar, cancelar ou reabrir uma sessão](https://ajuda.noboring.ai/agenda/remarcar-cancelar.md)**
>
> Para as sessões que caem no período.


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