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# Primeiros passos da clínica

> Responda à conversa da Bora e deixe o painel pronto: cadastro da clínica, catálogo, horários e os seus dados, uma pergunta por vez.

Os primeiros passos são uma conversa com a Bora, da NoBoring, que reúne o que o painel precisa para trabalhar. Use quando o Painel mostrar a faixa dos primeiros passos ou abrir direto aqui.

**Quem pode fazer:** toda pessoa com acesso à clínica. As etapas da clínica aparecem só para o Dono e o Administrador, e as suas mudam conforme o papel.

## Passo a passo

**1. Abra a conversa**

No [Painel](https://app.noboring.ai/), a faixa diz quanto falta, como "Faltam 3 passos para a clínica ficar pronta". Selecione **Continuar com a Bora**. Na primeira vez em cada aparelho, a Bora se apresenta: selecione **Vamos começar**. Depois, a conversa volta de onde parou.

**2. Responda uma pergunta por vez**

Escreva ou selecione a resposta e selecione **Continuar**. Quando a Bora mostra o que entendeu, o botão vira **Está certo**. **Voltar** reabre a pergunta anterior, e **Por que perguntamos isso?** explica a etapa.

**3. Decida as opcionais**

Depois das obrigatórias, a Bora junta as opcionais numa pergunta só. Selecione **Fazer agora**, ou **Agora não**, que adia por 7 dias. Etapa obrigatória não tem **Agora não**.

**4. Termine**

A Bora fecha com "O painel já trabalha com o que você me contou." Selecione **Ir para o painel**, ou **Ver o que respondi** para conferir.

Responda escrevendo ou escolhendo uma das opções da tela. Cada resposta é gravada na hora, e **Continuar depois**, no alto, volta ao painel. O contador do topo, como "2 de 9", abre a lista das etapas para reabrir uma delas.

> [!TIP]
>
> Selecione a Bora enquanto ela escreve para ver a pergunta inteira.

## As etapas, na ordem

A conversa começa por **Como te chamar**, segue pelas obrigatórias, primeiro as da clínica e depois as suas, e deixa as opcionais para o fim.

| Etapa | Para quem | Tipo |
| - | - | - |
| Como te chamar | Todos | Obrigatória |
| Nome e CNPJ da clínica | Dono e Administrador | Obrigatória |
| WhatsApp e e-mail da clínica | Dono e Administrador | Obrigatória |
| Pelo menos um serviço no catálogo | Dono e Administrador | Obrigatória |
| Alguém com horário de atendimento | Dono e Administrador | Obrigatória |
| Seu telefone | Todos | Obrigatória |
| Você atende pacientes? | Dono e Administrador | Obrigatória |
| Seu registro no conselho | Quem atende, menos o Estagiário | Obrigatória |
| Quem supervisiona você | Estagiário | Obrigatória |
| Seu horário de atendimento e Os serviços que você atende | Quem atende | Obrigatória |
| Seu turno na recepção | Recepção e Apoio | Obrigatória |
| Trazer seus pacientes, Convidar a equipe e Logo e cor da clínica | Dono e Administrador | Opcional |
| Sua instituição e período | Estagiário | Opcional |
| Sua apresentação | Quem atende | Opcional |
| Sua foto e Como você quer ser avisado | Todos | Opcional |

"Todos" quer dizer quem tem cadastro na equipe.

> [!NOTE]
>
> No consultório de uma pessoa só, algumas etapas mudam ou saem: a primeira é **Nome e documento do consultório**, pelo CPF ou pelo CNPJ, e não há **Convidar a equipe**. No estúdio, as frases falam em estúdio e em alunos.

## Quando o painel abre direto aqui

Para o Dono e o Administrador de uma clínica real, enquanto faltar uma etapa obrigatória da clínica que eles mesmos resolvem, qualquer outra tela leva de volta aqui, menos **Suas clínicas**. No alto ficam **Trocar de clínica**, quando a conta tem outra, e **Sair da conta**.

A clínica de demonstração não trava, nem as etapas pessoais: Fisioterapeuta, Estagiário, Recepção e Apoio seguem com o painel aberto. A etapa que depende de outra pessoa, como o horário de quem atende quando você disse que não atende, também não trava: a faixa mostra a pendência até ela se resolver.

## Quando uma etapa fica pronta

A etapa fica pronta quando o dado aparece gravado no cadastro, e não por um clique: o WhatsApp preenchido em **Meu perfil** fecha **Seu telefone**, e o dado apagado depois reabre a etapa.

## Se algo não sair como esperado

* "Não consegui ler o que falta agora. O que você já respondeu está salvo." Selecione **Tentar de novo**.
* "Não consegui salvar agora. Tente de novo." ou "Não consegui deixar para depois agora. Tente de novo.": repita em instantes.
* "Esta conta ainda não tem vínculo ativo com uma clínica.": selecione **Sair da conta** e entre com a conta que recebeu o convite.

## Veja também

> **[Cadastro da clínica](https://ajuda.noboring.ai/clinica/cadastro-da-clinica.md)**
>
> Nome, documento, contato e marca.

> **[Catálogo](https://ajuda.noboring.ai/clinica/catalogo.md)**
>
> O primeiro serviço, com duração e valor.

> **[Horários da equipe](https://ajuda.noboring.ai/clinica/horarios-da-equipe.md)**
>
> As janelas em que cada pessoa atende.

> **[Convidar alguém para a equipe](https://ajuda.noboring.ai/equipe/convidar.md)**
>
> Cada pessoa entra com a própria conta.


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