> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://ajuda.noboring.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Cadastrar um paciente > Crie a ficha do paciente em etapas, dos três dados obrigatórios ao responsável legal, consentimentos, biometria e documentos. O cadastro cria a ficha do paciente na clínica. Ele é feito em etapas: nome, WhatsApp e origem criam o paciente, e o resto você completa na hora ou depois. **Quem pode fazer:** Dono, Administrador e Recepção. Fisioterapeuta e Estagiário consultam a ficha, mas não cadastram. ## Passo a passo **1. Abra o cadastro** Abra [Pacientes](https://app.noboring.ai/pacientes), no grupo **Operação** do menu, e selecione **Novo paciente**. Na clínica sem nenhum paciente, a lista vazia também oferece **Cadastrar o primeiro**. **2. Preencha a identificação** Na etapa **Identificação**, preencha **Nome completo**, **WhatsApp** com DDD e **Como chegou até a clínica**, que são obrigatórios. Se o paciente não disse como chegou, escolha **Não informada**. **Data de nascimento**, **CPF** e **E-mail** são opcionais. **3. Crie o paciente** Selecione **Cadastrar e continuar**. O aviso "Paciente cadastrado." confirma que o paciente já existe na clínica, e as etapas seguintes são opcionais. **4. Complete contato e convênio** Na etapa **Contato e convênio**, digite o **CEP** para o painel buscar o endereço e complete o **Número**. O campo **Convênio** só aparece quando a clínica tem convênio cadastrado. Aqui também ficam **Como chegou até a clínica** e a **Observação interna**. Selecione **Salvar e continuar** ou **Pular**. **5. Passe pelas etapas opcionais** As etapas **Consentimentos**, **Biometria facial** e **Documentos** dependem do seu papel. **6. Conclua** A etapa **Pronto** lista o que ficou para depois. Selecione **Abrir a ficha** ou **Voltar à lista**. Depois da primeira etapa, qualquer etapa abre pela trilha. Se você recarregar a página, o cadastro continua de onde parou. ## Paciente menor de idade Quando a data de nascimento indica menos de 18 anos, a etapa **Responsável legal** aparece logo depois da **Identificação**. **1. Registre o responsável** Preencha **Nome do responsável**, **WhatsApp do responsável** e **Parentesco**: Mãe, Pai, Avó ou avô, Irmã ou irmão, Tutor legal ou Outro. Selecione **Registrar responsável**. Dá para registrar mais de uma pessoa, e **Desligar** tira quem foi registrado por engano. **2. Siga em frente** Selecione **Continuar**. Enquanto ninguém foi registrado, o botão se chama **Pular**. > [!NOTE] > > A ficha do paciente não tem lugar para registrar o responsável depois. Ele só entra por esta etapa, no cadastro inicial, mesmo que a etapa **Pronto** cite o responsável entre o que fica para depois. Sem a data de nascimento, a etapa não aparece. ## Consentimentos, biometria e documentos * **Dono e Administrador.** Em **Consentimentos**, cada finalidade com termo em vigor tem um botão **Aceitar** seguido da versão, e **Ler o termo** abre o texto. Em **Biometria facial**, depois do consentimento de biometria, **Tirar a foto** abre a câmera. Em **Documentos**, escolha o **Arquivo** (PDF, JPG, PNG ou WebP, até 20 MB) e selecione **Anexar**. * **Recepção.** A etapa **Consentimentos** mostra o resumo do termo e a frase "Quem registra o consentimento é a gestão ou o fisioterapeuta do paciente, na ficha dele." Em **Biometria facial** aparece **Registrar o consentimento antes**, e em **Documentos** o envio é recusado, porque consentimento, biometria e anexos fazem parte do prontuário. Avance com **Pular** ou **Continuar**. Se a clínica ainda não publicou os termos, a etapa diz "A clínica ainda não publicou os termos de consentimento." e mostra ao Dono e ao Administrador o link **Publicar os termos**. ## Se algo não sair como esperado * Cada campo diz o que falta, como "Escreva o telefone com DDD: é ele que identifica o paciente na clínica." ou "Escolha como a pessoa chegou. Se ela não disse, escolha Não informada." * "Esse CPF já está no cadastro de outra pessoa desta clínica. Confira o número.": duas fichas não podem ter o mesmo CPF. * Se o WhatsApp já é de um paciente, a tela avisa que ele "já é paciente desta clínica." e oferece **Abrir a ficha**. Se ele estiver arquivado, reative pela ficha. * "Contato promovido a paciente.": não é erro. O WhatsApp já era de um contato da clínica que ainda não era paciente, como um contato do Marketing. Ele virou paciente sem criar uma pessoa nova. * "Sua conta não tem permissão para cadastrar paciente. Fale com quem administra a clínica." > [!TIP] > > Na Agenda, ao marcar uma sessão, a busca de paciente oferece cadastrar quem não foi encontrado. Esse cadastro curto pede os mesmos três dados obrigatórios e não tem as outras etapas. ## Veja também > **[Encontrar o paciente e usar a ficha](https://ajuda.noboring.ai/pacientes/ficha.md)** > > As abas da ficha e o que cada papel vê nelas. > **[Consentimento e biometria do paciente](https://ajuda.noboring.ai/pacientes/consentimento-e-biometria.md)** > > O termo por finalidade e a foto de referência. > **[Corrigir, arquivar ou reativar um paciente](https://ajuda.noboring.ai/pacientes/corrigir-arquivar.md)** > > Ajustar o cadastro depois de criado. > **[Trazer seus dados de outro sistema](https://ajuda.noboring.ai/conta/trocar-de-sistema.md)** > > Trazer a base que a clínica já tinha. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.