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# Consentimento e biometria do paciente

> Registre e revogue o consentimento do paciente por finalidade, e cadastre ou revogue a foto de referência do reconhecimento facial.

O consentimento registra o que o paciente autorizou, para qual finalidade, com qual versão do termo e em que data. A biometria facial guarda a foto de referência que a Chegada compara.

**Quem pode fazer:** Dono e Administrador, para qualquer paciente. Fisioterapeuta e Estagiário, para os pacientes com quem têm vínculo de atendimento. A Recepção não registra consentimento nem biometria: ela confirma a chegada na tela de Chegada.

## Antes de começar

A clínica precisa ter declarado a versão de cada termo. O Dono ou o Administrador faz isso em **Clínica**, na página [Dados e privacidade](https://app.noboring.ai/clinica/dados), no bloco **Termos de consentimento**, com **Declarar a versão**. Algumas mensagens do painel ainda chamam esse lugar de "Configurações, Dados e privacidade": é a mesma página.

## Registrar o consentimento

**1. Abra o bloco**

Na ficha do paciente, abra a aba **Prontuário** e vá ao bloco **Consentimento e privacidade**.

**2. Escolha a finalidade**

Selecione **Registrar** na linha da finalidade, ou **Registrar consentimento** no alto do bloco. As finalidades são **Tratamento de dados de saúde**, **Comunicação por WhatsApp e e-mail**, **Foto e vídeo no prontuário** e **Publicação de foto ou vídeo**.

**3. Confira o termo e a data**

A **Versão do termo** vem da declaração da clínica e não é digitada. Preencha a **Data do consentimento**, o dia em que o paciente aceitou, e o **Canal**: Presencial, WhatsApp ou Painel.

**4. Registre**

Selecione **Registrar**. O aviso "Consentimento registrado." confirma.

O termo colhido no papel também entra aqui, com a data em que foi assinado. No cadastro do paciente, o **Aceitar** de cada finalidade registra a data de hoje e o canal Presencial.

## Revogar o consentimento

Na linha da finalidade concedida, selecione **Revogar**. Informe a **Data da revogação**, o **Canal** e, se quiser, o **Motivo (opcional)**, e selecione **Registrar revogação**.

Nada é apagado: a revogação entra como registro novo no **Histórico de registros**, e o consentimento anterior continua lá. Se o paciente voltar a autorizar, use **Registrar de novo** na mesma linha.

## Cadastrar a biometria facial

**1. Registre o consentimento de biometria**

Na aba **Prontuário**, no bloco **Biometria facial**, selecione **Registrar consentimento** e confirme em **Aceitar a versão**, seguido do número da versão. Esse aceite fica com a data de hoje e o canal Presencial.

**2. Tire a foto de referência**

Em **Foto de referência**, selecione **Cadastrar a foto**. Com o paciente de frente, o rosto inteiro no quadro e boa luz, selecione **Tirar a foto** e depois **Salvar como referência**. Se a foto não ficou boa, use **Tirar outra**.

**3. Confira o status**

O bloco passa a mostrar **Pronta para uso**. Os outros estados são **Não configurada**, **Falta a foto** e **Revogada**.

**Biometria facial** é uma finalidade própria: o aceite de imagem não serve para ela, e sem o consentimento de biometria o botão da foto não aparece.

> [!NOTE]
>
> A foto de referência só tem uso quando a clínica contratou o reconhecimento facial, que a NoBoring liga por clínica. Sem ele, o botão **Com a câmera** não aparece na [Chegada](https://app.noboring.ai/chegada), e a chegada é registrada com **Confirmar chegada**.

## Revogar a biometria

No bloco **Biometria facial**, selecione **Revogar biometria**. Escreva o **Motivo (opcional)** e selecione **Revogar e apagar a foto**. O aviso "Biometria revogada e foto apagada." confirma, e o status passa a **Revogada**.

> [!WARNING]
>
> Revogar apaga a foto de referência do arquivo, e ela não volta. A chegada do paciente passa a ser registrada à mão. Para usar o reconhecimento de novo, registre um consentimento novo e cadastre outra foto.

## Se algo não sair como esperado

* "Nenhum consentimento registrado no sistema para este paciente.": não quer dizer que o paciente não consentiu. Se o termo foi colhido no papel, registre com a data real.
* "A clínica ainda não tem versão de termo em vigor para esta finalidade.": o botão **Registrar** fica desativado até a versão ser declarada. Se há versão agendada, a tela diz quando ela passa a valer.
* "Você não tem vínculo de atendimento com este paciente", na aba **Prontuário**: uma sessão marcada no seu nome abre o prontuário dele.
* "A permissão para usar a câmera foi negada.": selecione o cadeado ao lado do endereço do site, mude a câmera para Permitir e tente de novo.

## Veja também

> **[Registrar a chegada do paciente](https://ajuda.noboring.ai/chegada/registrar-chegada.md)**
>
> Confirmar quem chegou, à mão ou pela câmera.

> **[Proteção de dados e LGPD](https://ajuda.noboring.ai/conta/protecao-de-dados.md)**
>
> O que a NoBoring guarda e o que a lei exige.

> **[Cadastrar um paciente](https://ajuda.noboring.ai/pacientes/cadastrar.md)**
>
> A etapa de consentimentos do cadastro.

> **[Quem lê o prontuário](https://ajuda.noboring.ai/prontuario/quem-le-o-prontuario.md)**
>
> O vínculo que abre o prontuário.


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