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# Documentos clínicos e anexos

> Emita a declaração de comparecimento e outros documentos assinados, guarde o exame que o paciente trouxe e registre a alta com o relatório.

A aba **Documentos** da ficha do paciente guarda o que a clínica emite e assina, como a declaração de comparecimento, e o que o paciente trouxe, como um exame.

**Quem pode fazer:** Dono e Administrador, em todos os pacientes, e Fisioterapeuta e Estagiário, nos pacientes com vínculo de atendimento. Emitir documento e dar alta pedem também **Atende pacientes** ligado e o registro no CREFITO. Recepção e Apoio não têm a aba **Documentos**.

## Emitir uma declaração ou outro documento

**1. Abra o diálogo**

Em [Pacientes](https://app.noboring.ai/pacientes), abra a ficha, aba **Documentos**, e selecione **Emitir documento**, ou **Emitir o primeiro documento**. No [Prontuário](https://app.noboring.ai/prontuario), o botão fica no alto da página, e você escolhe o paciente em **Busque pelo nome**.

**2. Escolha o tipo**

Em **Tipo de documento**, escolha **Declaração de comparecimento** ou **Outro documento**, para atestado, encaminhamento ou orientações por escrito. No **Outro documento**, preencha o **Título do documento**.

**3. Escreva o conteúdo**

Em **Conteúdo**, escreva o texto do PDF. Use `#` para títulos, `-` para listas, `**negrito**` e `*itálico*`.

**4. Emita**

Selecione **Emitir documento**. Aparece "Documento emitido", o PDF assinado baixa sozinho e o documento entra em **Emitidos pela clínica**.

Para baixar de novo, use **Baixar PDF**, aqui ou na aba **Documentos** do Prontuário.

> [!WARNING]
>
> O documento emitido não muda depois de assinado. Confira o paciente e o texto antes de selecionar **Emitir documento**.

## Guardar um exame que o paciente trouxe

**1. Abra o envio**

No bloco **Recebidos de terceiros**, selecione **Enviar anexo**, ou **Enviar o primeiro anexo**.

**2. Escolha o arquivo**

Em **Arquivo**, escolha um PDF ou uma foto em JPG, PNG ou WebP, de até 20 MB. Ajuste o **Nome do anexo** para a equipe reconhecer sem abrir, como "Ressonância de ombro direito".

**3. Diga o que é**

Em **O que é**, escolha **Exame**, **Encaminhamento**, **Relatório de outro serviço**, **Documento pessoal** ou **Outro**. Na **Data do documento (opcional)**, use a data do exame, e não a do envio.

**4. Envie**

Selecione **Enviar anexo**. Aparece "Anexo guardado na ficha.", e **Abrir** mostra o arquivo.

## Tirar da lista um anexo enviado por engano

Anexo de paciente não se apaga: ele é arquivado e continua guardado. Na linha do anexo, selecione o ícone da caixa, **Arquivar anexo**. Em **Motivo (opcional)**, escreva o que aconteceu, como o envio na ficha errada, e selecione **Arquivar**.

Para trazer de volta, abra os arquivados pelo link com a contagem, como **Ver 1 anexo arquivado**, e selecione **Devolver à lista**, na linha e no diálogo.

## Dar alta e emitir o relatório de alta

O relatório de alta não está em **Emitir documento**: ele sai com a alta, que encerra o episódio de cuidado no mesmo ato.

**1. Abra a alta**

Na ficha, selecione **Mais ações** e depois **Dar alta**.

**2. Preencha os dois campos**

Em **Dar alta clínica**, escreva o **Motivo do encerramento**, de 5 a 200 caracteres, e o **Relatório de alta**, que é obrigatório.

**3. Confirme**

Selecione **Confirmar alta e emitir relatório**. Aparece "Alta registrada.", e o relatório entra em **Emitidos pela clínica**, assinado.

A alta encerra o caso com a data de hoje e não desmarca as sessões futuras: se elas não devem acontecer, cancele na [Agenda](https://app.noboring.ai/agenda).

> [!NOTE]
>
> **Dar alta** só aparece quando o paciente tem um episódio de cuidado aberto, mostrado na aba **Plano**. O painel ainda não abre episódio de cuidado: sem ele, não há alta a registrar.

## Se algo não sair como esperado

* **Emitir documento não aparece.** O botão é de quem atende e não aparece para quem assina por outro conselho, como o CREF, nem quando a emissão está fechada para a sua conta no **Acesso personalizado**, em Equipe.
* "Falta o seu registro no conselho." Acrescente o número do CREFITO na página [Conta](https://app.noboring.ai/conta), seção **Registros**, como mostra [Registrar a evolução de uma sessão](https://ajuda.noboring.ai/prontuario/registrar-evolucao.md).
* "Esta conta não atende pacientes nesta clínica, então não registra atendimento." Se você também atende, ligue **Atende pacientes** na aba **Acesso** do seu cadastro, em [Equipe](https://app.noboring.ai/equipe).
* "O arquivo passa de 20 MB, que é o limite do anexo." Envie o laudo em PDF, e não o estudo completo.
* "Este arquivo não é PDF nem imagem (JPG, PNG ou WebP)." A conferência é pelo conteúdo, e não pelo nome.
* "O documento foi emitido, mas o download não pôde começar." Use **Baixar PDF** na lista.

## Veja também

> **[Quem lê o prontuário](https://ajuda.noboring.ai/prontuario/quem-le-o-prontuario.md)**
>
> Vínculo de atendimento e acesso excepcional.

> **[Encontrar o paciente e usar a ficha](https://ajuda.noboring.ai/pacientes/ficha.md)**
>
> As abas e quem vê cada uma.

> **[Plano de exercícios de casa](https://ajuda.noboring.ai/prontuario/plano-de-exercicios.md)**
>
> O plano de casa, na aba Plano.

> **[Remarcar, cancelar ou reabrir uma sessão](https://ajuda.noboring.ai/agenda/remarcar-cancelar.md)**
>
> Cancelar as sessões depois da alta.


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