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Em Ausências e bloqueios você registra o que muda a semana por um período: férias, folga, clínica fechada, horário reservado ou horário extra. Enquanto vale, a ausência ganha da grade de Horários da equipe. Quem pode fazer: Dono, Administrador e Recepção, na página e no Bloquear horário da Agenda.

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Os quatro tipos

Nenhum tipo mexe no que já está marcado: a ausência impede sessão nova e não cancela nem remarca as sessões do período. Folga, clínica fechada e bloqueio não admitem encaixe.

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Registrar uma ausência

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Abra o formulário

Em Ausências e bloqueios, selecione Adicionar ausência.
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Escolha o tipo e a pessoa

Em Nova ausência ou bloqueio, escolha o Tipo e, em Para quem, o profissional ou Toda a clínica. Clínica fechada já vem para toda a clínica. No consultório de uma pessoa só, Para quem não aparece.
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Defina o período

Escolha Início e Fim: as duas datas entram. Dia inteiro vem ligado. Desligue para reservar uma faixa e preencha Das e Às. A faixa vale em cada dia do período, e o fim não entra: das 12:00 às 13:30 libera as 13:30 em ponto.
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Escreva o motivo

O Motivo é opcional, com até 200 caracteres, e aparece na Agenda.
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Confira e salve

Nos tipos que impedem sessão nova, o bloco O que já está marcado no período conta as sessões que caem ali e, quando há alguma, oferece Abrir a Agenda. Selecione Criar ausência.
Bloqueio de horário e Disponibilidade extra precisam de um profissional em Para quem e de Dia inteiro desligado, com Das e Às. Sem isso, a gravação é recusada.

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Bloquear um horário pela Agenda

Para um compromisso de um dia, como almoço ou reunião, bloqueie direto na Agenda.
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Abra o bloqueio

Na Agenda, selecione Bloquear horário. No celular, ele fica no botão de três pontos, Mais ações da agenda.
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Confira e descreva

Profissional, Dia, Início e Fim vêm do que está na tela: confira. Escreva a Descrição do compromisso.
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Bloqueie

Selecione Bloquear horário. O aviso “Horário bloqueado.” confirma.
Na Agenda, a folga e o bloqueio viram uma faixa com cadeado na coluna do profissional, e a clínica fechada de dia inteiro aparece no próprio dia, com o motivo ao lado de “A clínica não atende.” Selecione a faixa para ler a descrição. Remover bloqueio apaga o registro inteiro, com todos os dias dele, e o aviso “Bloqueio removido.” traz Desfazer.

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Em vigor hoje e Programadas

A lista se divide em Em vigor hoje, Programadas e Encerradas, que fica recolhida com a contagem ao lado. Cada linha mostra de quem é, o período, o horário, o tipo e o motivo, com o selo Em vigor, Programada ou Encerrada. No menu da linha, Editar ausência reabre o formulário, e Remover ausência pede confirmação em “Remover esta ausência?”. Removida a ausência, o período volta a aceitar sessão nova na hora.

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Se algo não sair como esperado

  • “O período não passou na validação do banco. Confira as datas de início e de fim.”: além das datas, confira se o bloqueio ou a disponibilidade extra tem profissional e faixa de horas.
  • “Escolha o profissional: uma folga é sempre de alguém. Para parar a clínica inteira, use “Clínica fechada”.”: escolha a pessoa em Para quem, ou troque o tipo para Clínica fechada.
  • “O calendário da clínica já fecha um dia deste período: Natal.”: a data já está fechada em Funcionamento e feriados. Cadastrar aqui fecharia a mesma data duas vezes.
  • “Não foi possível conferir a agenda agora. Salve mesmo assim se quiser, mas confira depois, na Agenda, o que já estava marcado no período.”
  • “Mais de 500 sessões já marcadas dentro deste período.”: a conferência para em 500, e o número é um piso.
  • “Esta página é de quem administra a clínica”: a página é do Dono, do Administrador e da Recepção.

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Veja também

Funcionamento e feriados

Os feriados e os dias em que a clínica não abre.

Horários de atendimento da equipe

A grade que vale toda semana.

Por que a agenda recusou o horário

Cada recusa e onde ela se ajusta.

Remarcar, cancelar ou reabrir uma sessão

Para as sessões que caem no período.