Antes de começar
O campo Profissional lista só quem está ativo e atende pacientes, conforme a ficha da pessoa em Equipe. No consultório de uma pessoa só, ele não aparece.Criar as janelas
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Escolha o profissional
Em Horários da equipe, escolha a pessoa em Profissional e selecione Adicionar janela.
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Escolha os dias
Em Novas janelas de atendimento, use um dos Padrões comuns, como Comercial · Seg a Sex, 08 às 18, ou marque os Dias da semana.
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Defina horário e capacidade
Ajuste Início e Fim. Em Capacidade simultânea, informe quantos pacientes a pessoa atende ao mesmo tempo, de 1 a 20. Deixe Janelas ativas ligado.
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Crie
Selecione Adicionar janelas. Cada dia marcado ganha uma janela na lista do dia. O dia que já tem janela nesse intervalo é pulado, e o formulário avisa qual.
Copiar a escala para outros
Com um profissional que já tem janelas ativas, selecione Copiar esta escala para… e, em Aplicar a, marque quem recebe ou marque Selecionar todos. Depois, selecione Copiar escala. Só as janelas ativas são copiadas, com a mesma capacidade. A janela que se sobrepõe a um horário que a pessoa já tem é pulada, e nada é sobrescrito.Mudar, pausar ou remover uma janela
- Mudar: selecione o horário da janela. Em Editar janela de atendimento, ajuste Dia da semana, Início, Fim ou Capacidade simultânea e selecione Salvar janela.
- Pausar: use o interruptor da linha, que mostra Ativa ou Pausada. A janela pausada deixa de valer para a agenda e continua na lista.
- Remover: no menu da janela, selecione Remover janela e confirme em “Remover esta janela?”.
Montar o expediente pela agenda
O bloco Expediente medido na agenda lê as sessões já registradas e propõe, para cada profissional e dia da semana, a janela do primeiro ao último atendimento, com a maior turma que encontrou.1
Meça
Selecione Medir a agenda. Nada é gravado até você mandar.
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Decida linha a linha
Cada linha compara a janela de hoje com a proposta. Onde há diferença, escolha Usar a proposta, Manter ou Remover.
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Grave
Selecione Gravar o expediente. Se alguém fosse ficar sem janela, o painel avisa e oferece Rever ou Remover mesmo assim e gravar.
Horário fora da grade num dia só
Cadastre uma Disponibilidade extra em Ausências e bloqueios, para o profissional e com a faixa de horas. Ela libera aquele horário na agenda sem mudar a grade da semana nem a capacidade: ali vale um paciente por vez.Se algo não sair como esperado
- “Fora da disponibilidade de Renata: não há horário configurado para sábado.”: a agenda recusa sessão nova fora de uma janela ativa. Crie a janela, ou marque com Encaixar fora da grade. No Novo agendamento, Configurar horários abre esta página já no profissional.
- A lista do dia diz “Sem janela neste dia. O profissional atende um paciente por vez.”, mas a agenda recusa a sessão: fora de uma janela ativa, a sessão nova só entra como encaixe.
- “Já existe uma janela nesse intervalo neste dia: das 08:00 às 12:00. Ajuste o início ou o fim, ou edite a janela que já existe.”: a janela pausada também ocupa o intervalo.
- “Nenhum profissional ativo na clínica.”: confira na Equipe quem está ativo e atende pacientes.
Veja também
Ausências, folgas e bloqueios
Férias, folgas e horário extra.
Salas e turmas
Quantas pessoas cabem em cada sala.
Por que a agenda recusou o horário
Fora da grade, capacidade cheia e encaixe.
Papéis e acessos
Quem atende e o interruptor Atende pacientes.