Abrir o Faturamento
No pé do menu lateral, selecione a sua foto e no seu nome e escolha Faturamento. No computador, o selo do plano, no topo, ao lado do nome da clínica, também abre a página. No celular, o menu abre pelo botão de três linhas, embaixo.O que a página mostra
- Plano da clínica: o nome do plano, o selo da situação (Em avaliação, Ativo, Pagamento pendente, Suspenso ou Cancelado) e o que o plano inclui em Usuários, Contatos na base e Notas fiscais por mês. O consumo de notas fiscais ainda não é medido, e a página diz isso: “Consumo não medido no painel”.
- Um aviso no alto quando a situação pede ação, como “Há um pagamento pendente nesta assinatura”, “Esta assinatura está suspensa” ou “Esta assinatura foi encerrada”. O acerto é feito com a NoBoring.
- Consultórios que a clínica paga, quando a clínica paga o plano de quem aluga sala: um Essential por consultório, com o período. No consultório de quem aluga, o Plano da clínica diz quem paga e por quanto tempo.
A partir de 80% de uso, o medidor avisa, como “Ao chegar no limite, novos convites passam a ser recusados.”
Pedir a mudança de plano
1
Escolha a faixa
Em Planos disponíveis, o plano atual traz Atual e o botão Plano atual. Nos outros, selecione Fazer upgrade ou Reduzir plano. Contratar aparece quando o plano de hoje não é uma das faixas da tabela, como na clínica de demonstração. Se a clínica não cabe na faixa, o cartão avisa antes da troca, como “3 usuários a mais do que cabe”.
2
Confira o que muda
O diálogo, como Subir para Business, mostra cada limite antes e depois: Usuários, Contatos na base e Notas fiscais por mês.
3
Deixe uma observação, se quiser
Em Observação para o time (opcional), escreva até 500 caracteres, como uma data ou uma condição que ajude o time a preparar a proposta.
4
Registre o pedido
Selecione Registrar pedido. Nada é cobrado agora, e o plano não muda na hora.
A clínica pode pedir uma faixa em que ainda não cabe. O diálogo avisa, e o time conversa com você sobre o excedente antes de qualquer mudança valer.
Cobrança, segunda via e recursos à parte
Segunda via, forma de pagamento e ajustes fora das faixas padrão são acertados com a sua pessoa de contato na NoBoring, a mesma que conduziu a implantação, como diz o bloco Gestão da assinatura. O painel mostra a assinatura e registra os pedidos, mas não processa pagamento. Sem o contato à mão, selecione Falar com a NoBoring, no alto da página, que abre o site da NoBoring. Quando a clínica contrata um recurso à parte, ele aparece em Contratado à parte, como o Check-in por reconhecimento facial.Se algo não sair como esperado
Perguntas frequentes
As contas do plano acabaram. Como convido mais alguém?
As contas do plano acabaram. Como convido mais alguém?
Arquivar na Equipe quem não entra mais libera a conta na hora. Para ter mais contas, peça uma faixa maior.
Veja também
Convidar alguém para a equipe
O convite e as contas do plano.
Mudar papel, acesso ou desativar alguém
Arquivar quem saiu e liberar a conta.
Alugar sala para outro profissional
Quem paga o plano de quem aluga.
Falar com a NoBoring
Os canais para acertar o contrato.