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O Faturamento mostra a assinatura da clínica com a NoBoring: o plano, a situação da cobrança, quanto da capacidade já está em uso e o que cada faixa inclui. É por ele que você pede a mudança de plano. A nota fiscal dos pacientes não fica aqui: veja Emitir a NFS-e. Quem pode fazer: Dono e Administrador. O resto da equipe não vê o item no menu nem o selo do plano, e o endereço mostra “Faturamento não faz parte do seu acesso”.

Abrir o Faturamento

No pé do menu lateral, selecione a sua foto e no seu nome e escolha Faturamento. No computador, o selo do plano, no topo, ao lado do nome da clínica, também abre a página. No celular, o menu abre pelo botão de três linhas, embaixo.

O que a página mostra

  • Plano da clínica: o nome do plano, o selo da situação (Em avaliação, Ativo, Pagamento pendente, Suspenso ou Cancelado) e o que o plano inclui em Usuários, Contatos na base e Notas fiscais por mês. O consumo de notas fiscais ainda não é medido, e a página diz isso: “Consumo não medido no painel”.
  • Um aviso no alto quando a situação pede ação, como “Há um pagamento pendente nesta assinatura”, “Esta assinatura está suspensa” ou “Esta assinatura foi encerrada”. O acerto é feito com a NoBoring.
  • Consultórios que a clínica paga, quando a clínica paga o plano de quem aluga sala: um Essential por consultório, com o período. No consultório de quem aluga, o Plano da clínica diz quem paga e por quanto tempo.
Os dois medidores mostram o uso contra o limite do plano: A partir de 80% de uso, o medidor avisa, como “Ao chegar no limite, novos convites passam a ser recusados.”

Pedir a mudança de plano

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Escolha a faixa

Em Planos disponíveis, o plano atual traz Atual e o botão Plano atual. Nos outros, selecione Fazer upgrade ou Reduzir plano. Contratar aparece quando o plano de hoje não é uma das faixas da tabela, como na clínica de demonstração. Se a clínica não cabe na faixa, o cartão avisa antes da troca, como “3 usuários a mais do que cabe”.
2

Confira o que muda

O diálogo, como Subir para Business, mostra cada limite antes e depois: Usuários, Contatos na base e Notas fiscais por mês.
3

Deixe uma observação, se quiser

Em Observação para o time (opcional), escreva até 500 caracteres, como uma data ou uma condição que ajude o time a preparar a proposta.
4

Registre o pedido

Selecione Registrar pedido. Nada é cobrado agora, e o plano não muda na hora.
A página passa a mostrar o pedido, como “Upgrade para Business em andamento”, com a frase “Pedido registrado. O time NoBoring entra em contato para acertar valor e data. Enquanto isso, o plano atual continua valendo.” Enquanto o pedido está aberto, os botões dos planos ficam travados. Para mudar de ideia, selecione Desistir do pedido. O pedido fica na Auditoria, com quem pediu e quando.
A clínica pode pedir uma faixa em que ainda não cabe. O diálogo avisa, e o time conversa com você sobre o excedente antes de qualquer mudança valer.

Cobrança, segunda via e recursos à parte

Segunda via, forma de pagamento e ajustes fora das faixas padrão são acertados com a sua pessoa de contato na NoBoring, a mesma que conduziu a implantação, como diz o bloco Gestão da assinatura. O painel mostra a assinatura e registra os pedidos, mas não processa pagamento. Sem o contato à mão, selecione Falar com a NoBoring, no alto da página, que abre o site da NoBoring. Quando a clínica contrata um recurso à parte, ele aparece em Contratado à parte, como o Check-in por reconhecimento facial.

Se algo não sair como esperado

Perguntas frequentes

Arquivar na Equipe quem não entra mais libera a conta na hora. Para ter mais contas, peça uma faixa maior.

Veja também

Convidar alguém para a equipe

O convite e as contas do plano.

Mudar papel, acesso ou desativar alguém

Arquivar quem saiu e liberar a conta.

Alugar sala para outro profissional

Quem paga o plano de quem aluga.

Falar com a NoBoring

Os canais para acertar o contrato.