Abrir o Rodízio
Na Equipe, selecione Rodízio, no alto da página. Na ficha de uma pessoa, aba Acesso, o link Ver a fila leva à mesma tela. Fisioterapeuta e Estagiário não abrem a Equipe, que é da gestão. Para eles, o caminho é o endereço direto do Rodízio, que vale guardar nos favoritos.Na fila
A tabela do bloco Na fila tem #, Profissional, Crédito e, para Dono e Administrador, a coluna Na fila. Quem está em primeiro leva o selo Próximo. O crédito decide a ordem: quem espera acumula, quem recebe gasta, e o próximo é quem tem mais. Com o crédito igual para todos, a ordem é só desempate. Como a ordem da fila é calculada abre a regra na própria tela. No celular, a posição e o nome ficam parados, e o resto da tabela desliza para o lado.Fora da fila
O bloco Fora da fila mostra quem não recebe paciente pela fila hoje, e por quê. Pessoa arquivada não aparece.Tirar ou pôr alguém na fila
1
Tire da fila
No bloco Na fila, desligue o interruptor da coluna Na fila, na linha da pessoa. Ela passa para Fora da fila, como Fora por opção.
2
Devolva quando quiser
No bloco Fora da fila, ligue Voltar para a fila na linha da pessoa.
O que a fila faz hoje
A fila não escolhe o profissional sozinha. O Novo agendamento não segue a ordem: o profissional vem da coluna do horário que você selecionou, do filtro de profissional da agenda ou da primeira coluna da equipe. Para seguir o rodízio, escolha o Próximo ao marcar.
- O crédito sai de quem recebeu o paciente, tenha ele chegado pela fila ou não. Por isso seguir a ordem ao marcar é o que mantém a fila justa.
- Gasta crédito a primeira sessão de um paciente com um profissional da fila. A continuação do tratamento com o mesmo profissional, as remarcações e as sessões trazidas por importação não gastam.
- Quando o paciente pede um profissional, marque com ele: o pedido vence a fila.
Se algo não sair como esperado
Para Fisioterapeuta e Estagiário, o nome de cada pessoa, Cadastrar horário e Ver cadastro levam a telas que não abrem para o seu papel.
Perguntas frequentes
Sou da recepção e marco as sessões. Como sei quem é o próximo?
Sou da recepção e marco as sessões. Como sei quem é o próximo?
A tela não abre para a Recepção. Confira a ordem com o Dono ou o Administrador, que abrem o Rodízio pela Equipe.
Por que estou fora da fila?
Por que estou fora da fila?
O motivo aparece ao lado do seu nome, em Fora da fila. Sem horário, peça a quem cuida dos horários da equipe para cadastrar o seu. Fora por opção, peça ao Dono ou ao Administrador para devolver você à fila.
Veja também
Marcar uma sessão
Escolher o profissional no Novo agendamento.
Mudar papel, acesso ou desativar alguém
Quem atende e o interruptor do rodízio na ficha.
A agenda: dia, semana e mês
A visão Dia, com uma coluna por profissional.
Papéis e acessos
O que cada papel vê e pode fazer.