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Com o gateway que a clínica já contrata ligado ao painel, você gera o Pix de uma cobrança em aberto e decide, no Caixa, o que fazer com cada aviso de pagamento. O dinheiro cai na conta da clínica, e a NoBoring não guarda o valor. Quem pode fazer: Dono e Administrador ligam o gateway em Integrações. Dono, Administrador e Recepção geram o Pix e conciliam os avisos. A fila de avisos só carrega para quem também tem a linha Caixa · Despesas aberta.

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Antes de começar

  • O painel trabalha com Mercado Pago, PagBank, Asaas, Pagar.me, AbacatePay, Vindi e Outro provedor.
  • Só o PagBank gera Pix pela NoBoring. Com os outros, os avisos de pagamento chegam ao Caixa, mas o Pix não sai do painel.
  • A cobrança automática ainda não está ligada, e a tela diz: “A cobrança automática entra quando a NoBoring liberar.” O Pix é gerado lançamento a lançamento.

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Ligar o gateway

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Abra a integração

Abra as Integrações, pelo cartão Integrações da página Clínica, e entre em Pagamentos pelo gateway da clínica.
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Escolha o provedor

Em Escolha o provedor, selecione o gateway que a clínica já usa. Se ele não está na lista, use Outro provedor e escreva o Nome do provedor. Confirme em Escolher provedor.
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Guarde a chave

No PagBank, siga Onde pegar a chave no PagBank, cole o valor em Token de autenticação e selecione Guardar e continuar. Nos outros gateways, os nomes mudam. A chave fica cifrada e não volta para a tela.
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Teste a conexão

Em Conexão com o PagBank, selecione Testar conexão. Conexão aprovada libera o Pix. Com Conta sem liberação, Chave recusada ou Provedor fora do ar, siga O que fazer agora.
Para os avisos chegarem ao Caixa, copie o endereço do bloco Aviso de pagamento e cadastre no painel do gateway. No Pix do PagBank, ele já vai junto de cada cobrança. O endereço vale como senha: cole só no painel do gateway.
Trocar de provedor e Remover provedor apagam do cofre a chave guardada, e ela precisa ser guardada de novo.

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Cobrar por Pix

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Abra a cobrança

Em Pacientes, abra a ficha, aba Financeiro, e selecione o lançamento Pendente. Sem cobrança, registre uma com a Situação Pendente.
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Gere o Pix

No bloco Cobrança por Pix, selecione Gerar Pix. O PagBank exige nome, CPF e e-mail do pagador: se abrir Falta um dado para cobrar, preencha o que falta e selecione Salvar e gerar Pix. O dado fica salvo na ficha.
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Envie o código

Selecione Copiar código, ou Enviar no WhatsApp, que copia o código e abre a conversa com a mensagem pronta. Envie a mensagem e cole o código na seguinte. Enviar no WhatsApp só aparece quando a ficha tem um celular que o WhatsApp reconhece. O código vale por 24 horas.
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Acompanhe

Quando o PagBank confirma, o lançamento passa a pago sozinho, com Pago e “Pagamento confirmado pelo PagBank.” Se o código vencer, o selo vira Vencida e aparece Gerar outro Pix.
Enquanto o código vale, o lançamento não mostra Marcar recebido nem Cancelar o lançamento, e não ganha um segundo Pix.

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Conciliar um aviso de pagamento

O aviso diz que um pagamento aconteceu, mas não de qual paciente, e não vira lançamento sozinho.
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Abra o aviso

No Caixa, aba Avisos do gateway, selecione Conciliar este aviso.
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Decida

Em O que fazer com este aviso, escolha uma opção:
  • Já registrado: busque o Lançamento correspondente e selecione Ligar ao lançamento. A cobrança em aberto passa a paga.
  • Criar lançamento: preencha Paciente, Tipo de lançamento, Valor (R$) e Data do pagamento e selecione Criar lançamento. O lançamento nasce pago.
  • Descartar: escreva Por que este aviso não vira lançamento, com pelo menos 10 caracteres, e selecione Descartar aviso.
O aviso sai da fila e vai para Já decidido, como “Virou lançamento”.
O aviso de um Pix que já foi baixado também pode chegar à fila. Escolha Já registrado e ligue ao lançamento, que já está pago: Criar lançamento contaria o mesmo dinheiro duas vezes.

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Se algo não sair como esperado

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Veja também

Registrar um pagamento ou uma cobrança

Lançar a cobrança antes de gerar o Pix.

Integrações da clínica

Todas as integrações, uma por cartão.