Antes de começar
A clínica precisa ter declarado a versão de cada termo. O Dono ou o Administrador faz isso em Clínica, na página Dados e privacidade, no bloco Termos de consentimento, com Declarar a versão. Algumas mensagens do painel ainda chamam esse lugar de “Configurações, Dados e privacidade”: é a mesma página.Registrar o consentimento
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Abra o bloco
Na ficha do paciente, abra a aba Prontuário e vá ao bloco Consentimento e privacidade.
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Escolha a finalidade
Selecione Registrar na linha da finalidade, ou Registrar consentimento no alto do bloco. As finalidades são Tratamento de dados de saúde, Comunicação por WhatsApp e e-mail, Foto e vídeo no prontuário e Publicação de foto ou vídeo.
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Confira o termo e a data
A Versão do termo vem da declaração da clínica e não é digitada. Preencha a Data do consentimento, o dia em que o paciente aceitou, e o Canal: Presencial, WhatsApp ou Painel.
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Registre
Selecione Registrar. O aviso “Consentimento registrado.” confirma.
Revogar o consentimento
Na linha da finalidade concedida, selecione Revogar. Informe a Data da revogação, o Canal e, se quiser, o Motivo (opcional), e selecione Registrar revogação. Nada é apagado: a revogação entra como registro novo no Histórico de registros, e o consentimento anterior continua lá. Se o paciente voltar a autorizar, use Registrar de novo na mesma linha.Cadastrar a biometria facial
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Registre o consentimento de biometria
Na aba Prontuário, no bloco Biometria facial, selecione Registrar consentimento e confirme em Aceitar a versão, seguido do número da versão. Esse aceite fica com a data de hoje e o canal Presencial.
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Tire a foto de referência
Em Foto de referência, selecione Cadastrar a foto. Com o paciente de frente, o rosto inteiro no quadro e boa luz, selecione Tirar a foto e depois Salvar como referência. Se a foto não ficou boa, use Tirar outra.
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Confira o status
O bloco passa a mostrar Pronta para uso. Os outros estados são Não configurada, Falta a foto e Revogada.
A foto de referência só tem uso quando a clínica contratou o reconhecimento facial, que a NoBoring liga por clínica. Sem ele, o botão Com a câmera não aparece na Chegada, e a chegada é registrada com Confirmar chegada.
Revogar a biometria
No bloco Biometria facial, selecione Revogar biometria. Escreva o Motivo (opcional) e selecione Revogar e apagar a foto. O aviso “Biometria revogada e foto apagada.” confirma, e o status passa a Revogada.Se algo não sair como esperado
- “Nenhum consentimento registrado no sistema para este paciente.”: não quer dizer que o paciente não consentiu. Se o termo foi colhido no papel, registre com a data real.
- “A clínica ainda não tem versão de termo em vigor para esta finalidade.”: o botão Registrar fica desativado até a versão ser declarada. Se há versão agendada, a tela diz quando ela passa a valer.
- “Você não tem vínculo de atendimento com este paciente”, na aba Prontuário: uma sessão marcada no seu nome abre o prontuário dele.
- “A permissão para usar a câmera foi negada.”: selecione o cadeado ao lado do endereço do site, mude a câmera para Permitir e tente de novo.
Veja também
Registrar a chegada do paciente
Confirmar quem chegou, à mão ou pela câmera.
Proteção de dados e LGPD
O que a NoBoring guarda e o que a lei exige.
Cadastrar um paciente
A etapa de consentimentos do cadastro.
Quem lê o prontuário
O vínculo que abre o prontuário.